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Domande frequenti
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I tempi di consegna sono generalmente compresi tra 5 e 12 giorni lavorativi. Prepariamo ed elaboriamo ogni ordine con attenzione e facciamo il possibile per affidarlo alla spedizione nel minor tempo possibile. I tempi possono variare leggermente in base alla destinazione e ai periodi di maggiore richiesta.
Le spedizioni sono gratuite?
Sì, la spedizione è gratuita su tutti gli ordini. Non è richiesto alcun importo minimo di acquisto: il costo della spedizione è completamente a carico di Velora, così il prezzo visualizzato dei prodotti non avrà costi di spedizione aggiuntivi.
Posso restituire un prodotto?
Sì, è possibile richiedere un reso entro 15 giorni dalla data di emissione. Per avviare la procedura è sufficiente contattare la nostra assistenza, che fornirà tutte le indicazioni necessarie per effettuare correttamente il reso.
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